A MegaVolt Eletrotécnica Brazil LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 34.348.500/0001-30, com sede na Rua José Ramos Teixeira VI, 112, Conceição, Diadema — SP, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (megavolteng.com.br).
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes do nosso site.
Tratamos seus dados com transparência, segurança e respeito. Coletamos apenas o necessário para prestar nossos serviços e nunca vendemos ou cedemos suas informações a terceiros para fins comerciais.
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
| Informação | Dados |
|---|---|
| Razão Social | MegaVolt Eletrotécnica Brazil LTDA |
| CNPJ | 34.348.500/0001-30 |
| Endereço | R. José Ramos Teixeira VI, 112 — Conceição, Diadema / SP |
| E-mail do DPO | mauricio@megavolteng.com.br |
| (11) 94781-4626 | |
| Site | megavolteng.com.br |
Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:
| Dado | Como é coletado | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome completo | Formulário de contato | Identificação para retorno de contato |
| Formulário de contato | Retorno de contato e envio de propostas | |
| Telefone / WhatsApp | Formulário de contato | Contato direto para orçamentos |
| Nome da empresa | Formulário de contato | Personalização do atendimento |
| Mensagem / Descrição do projeto | Formulário de contato | Avaliação da necessidade e elaboração de proposta |
| Endereço IP | Automaticamente pelo servidor | Segurança, análise de tráfego e prevenção a fraudes |
| Dados de navegação | Cookies e ferramentas de análise | Melhoria da experiência do usuário no site |
Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, LGPD) como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, biometria ou dados de crianças e adolescentes.
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada (spam), não vendemos seus dados a terceiros e não os utilizamos para fins diferentes dos descritos acima sem seu consentimento prévio.
Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
| Base Legal (LGPD) | Situação de aplicação |
|---|---|
| Consentimento — art. 7º, I | Ao preencher e enviar o formulário de contato do site, o usuário consente expressamente com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas. |
| Execução de contrato — art. 7º, V | Quando o usuário contrata nossos serviços, o tratamento dos dados é necessário para execução do contrato e procedimentos preliminares (orçamentos e propostas). |
| Obrigação legal — art. 7º, II | Dados necessários para emissão de notas fiscais, ARTs e cumprimento de obrigações fiscais e trabalhistas previstas em lei. |
| Legítimo interesse — art. 7º, IX | Dados de navegação e IP coletados para segurança do site, prevenção de fraudes e melhoria da experiência do usuário. |
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem ter acesso a dados de navegação:
| Serviço | Finalidade | Política do Terceiro |
|---|---|---|
| Google Analytics | Análise de tráfego e comportamento de navegação | policies.google.com/privacy |
| WhatsApp Business | Canal de atendimento ao cliente | whatsapp.com/legal/privacy-policy |
| WordPress / Elementor | Plataforma de gestão do site | wordpress.org/about/privacy |
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| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados. | Sessão |
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Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelos prazos legais aplicáveis:
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de contato (nome, e-mail, telefone) | Até 5 anos após último contato | Legítimo interesse comercial e prazo prescricional civil |
| Dados contratuais (clientes ativos) | Durante o contrato + 5 anos | Obrigação legal (Código Civil, art. 206) |
| Dados fiscais (NF, recibos) | 5 anos | Obrigação legal tributária (CTN, art. 174) |
| Dados de navegação / logs | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) |
| Dados de cookies de análise | Até 2 anos | Legítimo interesse — melhoria do site |
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A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos (art. 18):
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver descumprimento da LGPD.
Saber com quais empresas e entidades públicas compartilhamos seus dados.
Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento.
Entre em contato pelo e-mail mauricio@megavolteng.com.br ou pelo WhatsApp (11) 94781-4626. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou comunicação indevida, conforme o art. 46 da LGPD:
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos o fato à ANPD e aos titulares afetados em prazo razoável, conforme exige o art. 48 da LGPD.
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Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de idade sem o consentimento do responsável legal, eliminaremos essas informações imediatamente.
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| Canal | Informação |
|---|---|
| Nome do Responsável | Mauricio Amauri de Camargo |
| mauricio@megavolteng.com.br | |
| (11) 94781-4626 | |
| Endereço | R. José Ramos Teixeira VI, 112 — Conceição, Diadema / SP |
| Prazo de resposta | Até 15 dias úteis |
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Respondemos em até 15 dias úteis conforme a LGPD.
